“0接触”出租：破局疫情防控期的房东难题

近期，全国多地疫情反复，为保障居民健康安全，不少涉疫社区采取一定程度的管控管理。此情况下，一些住房租赁企业组织志愿者投身一线、助力防疫，在保障房屋安全的同时，为房屋出租提供便利。

疫情防控下的房东难题

在上海，正处于管控小区的房东张女士告诉记者：“春节后，我在别的小区有一套房屋要出租，最近刚有租客要来看。”她表示，因目前居住的小区受到管控，无法带租客看房，房屋也一直处于空置阶段。

无独有偶，房屋出租后的维护问题，现在也成为个人房东的难题。正在上海探亲的广州业主刘先生说：“现在广东‘回南天’的天气，导致房子墙面发霉、瓷砖渗水，租客给我拍照看了，家具被水侵蚀了，但因为疫情防控也无法回去。”

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（图：潮湿天气对房屋造成的影响）

基于各地防疫政策的不同，“跨城”房东在房屋维护上更为困难，而一旦遇到租客解约，后续的验房、收房、再重装出租，都是房东们正面对的棘手问题。

房屋出租交给交给专业机构

当前情况下，不少业主开始转变思路——既然无法亲力亲为，不如交给专业机构进行房屋长租。

来自上海的房东李先生表示，房子的阳台、客厅地板此前被雨水浸泡发霉，亟需重新装修，而自己因为疫情管控无法前往现场，便选择了长租机构自如的托管服务。“机构不仅提供了高效的装修服务，而且可以直接上架出租，一步到位。”

除了老房翻新出租，另外一位自住在盐城、置业在杭州的王先生，则选择了将杭州的新房交给长租机构。“本来异地装修、出租就是一件麻烦事，加上防疫政策一天一变，我就想着干脆找一个能够‘全包’的”。

据王先生介绍，其选择的自如的“增益租”房东委托模式。在签约前，自如管家会根据房屋实际情况，提供设计及报价组合方案，通过线上形式分析收益情况、介绍利弊。而在自如APP上，房东可通过VR演示的方式查看房屋的预期装修效果。同时，在装修的过程中有每日、每项工程的进度与验收情况可随时查看。王先生说：“一个APP就能搞定装修出租，全程线上操作，既满足了防疫要求，也保障了自己的利益，真的很方便。”

（图：自如APP的AI装修方案定制功能）

“0接触”让防疫、出租两不误

从房东们的经历不难看出，互联网技术的应用，让房屋委托出租实现“0接触”。房东只需一个APP即可完成咨询、量房、装修、出租等全部流程。尤其在特殊时期，实现防疫、出租两不误。

（图：自如APP的VR演示功能）

而在另一方面，租客租房也已能像订酒店一样便捷，通过APP可实现线上找房、看房，完成签约后拎包入数，即“租房0接触”。

实际上，在住房租赁领域，以自如为代表的居住服务科技企业推出“0接触”服务，是在VR量房、线上看房、智能定价、线上化交易等方面打定坚实基础后，推动行业在O2O体验方面进行的再一次升级。在配合疫情防控大局下，成为了房东出租、租客租房的新方式、新习惯。

在业内看来，“0接触”让房东出租更安全，也能更方便。以自如为代表的住房租赁企业，在“加快发展长租房市场”的政策指导下，创新形式、发挥优势，不仅了为疫情防控提供助力，也为房东出租提供了一项“更省心”的全新选择。