近日,贵州省总工会印发《关于命名2021年贵州省“城区户外劳动者综合服务站省级示范点”的决定》,中建四局五公司贵州分公司恒大都会广场项目户外劳动者综合服务站成功入列省级示范点。
分公司以“我为群众办实事”为契机,从“建管服”三个方面入手,高质量推进爱心平台建设,充分发挥“爱心驿站”作用,打通服务户外劳动者“最后一公里”,将“小驿站”变成“大关爱”,使之真正成为户外劳动者想得起、找得到、用得着的“温暖港湾”。目前,分公司共有户外劳动者驿站共有6个,累计服务户外劳动者超1.2万人次。
规范建设,打造标准化驿站。分公司依托城区项目,因地制宜、因需而建,以“共建、共享”为理念,严格按照“有统一的标识名称、有合理的站点布局、有健全的服务设施、有完善的服务功能、有规范的管理制度”的“五有”标准,推进户外劳动者综合服务站规范建设,配强配齐工会服务小组人员,在工作之余轮流到驿站免费服务,定期检查驿站设施,及时补充物品,为环卫工人、建筑工人、快递小哥、市政维修工、出租车司机、货车司机、公交司机、交通警察、城管人员等户外劳动者群体提供力所能及的帮助,让他们感受到热情服务、关爱与尊重。
创新管理,打造多功能驿站。户外劳动者综合服务站遵循“谁建设谁管理”的原则,交由项目工会小组负责人专项管理。同时,服务站与党建及安全生产相融合,既是户外劳动者综合服务站,也是“行为安全之星”兑换点、项目党员活动室、农民工业余学校,一方面节约项目房间占用率,另一方面丰富户外劳动者综合服务站功能,在业余时间向他们讲授生产知识、开展党史学习教育及防诈骗警示教育等,不断提高群众思想意识和专业技能水平。
此外,户外劳动者综合服务站主动联系当地群众,深入到社区乡间、学校家庭,项目一线送清凉、慰问环卫工人、助农销售西瓜,增收致富、送党史学习教育进异地扶贫搬迁学校,为青少年明德增信、邀请职工及农民工家属带着孩子到项目团聚,打造温暖家庭。
优化服务,打造家庭式驿站。“天热,冰箱有冻过的水,吃点水果休息一下吧”在恒大都会广场项目户外劳动者综合服务站,项目工会人员正热情招呼户外工作者,告诉他们以后疲劳了都可以来这里休息。
为进一步解决户外劳动者热饭、如厕、休息、临时救急等问题,分公司将综合服务站普惠力度进行最大化,在综合服务站配备微波炉、饮水机、冷暖设备、应急药箱、充电设备、雨伞雨衣、学习阅读等基本设施和物品,进一步满足户外劳动者取暖纳凉、喝水歇脚、临时避雨等需求,还贴心准备意见簿,工作人员定时查看意见簿并及时回复整改,不断健全驿站功能,优化服务质量,将站点打造成便民利民的“家庭式”服务站。(通讯员 陶从发)
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